Supprimer mon compte

Depuis le site

1. Connectez-vous à votre compte.
2. Ouvrez Profil et sécurité (Sécurité du compte pour un compte professionnel).
3. Choisissez « Supprimer mon compte ».
4. Saisissez SUPPRIMER pour confirmer, puis validez.

Si vous n’êtes pas connecté, nous vous demandons d’abord de vous connecter.

Depuis l’application

1. Ouvrez l’onglet Profil (onglet Compte pour un compte professionnel).
2. Allez dans Sécurité (Sécurité & mot de passe pour un compte professionnel).
3. Touchez « Supprimer mon compte ».
4. Saisissez SUPPRIMER pour confirmer, puis validez.

Compte professionnel dont le dossier n’est pas encore ou n’est plus validé (en vérification, à corriger ou inscription à terminer) : l’écran de votre dossier n’a pas d’onglets. Touchez « Supprimer mon compte » en bas de cet écran, saisissez SUPPRIMER pour confirmer, puis validez. Vous pouvez aussi supprimer votre compte depuis le site, comme indiqué plus haut, ou nous écrire à support@maniakar.fr depuis l’adresse e-mail de votre compte.

Vous n’avez plus accès à votre compte ?

Écrivez-nous à support@maniakar.fr depuis l’adresse e-mail de votre compte, en demandant la suppression : nous traitons votre demande dans les meilleurs délais.

Compte créé avec Google ou Apple

Lorsque cette possibilité est proposée, vous pouvez créer votre compte ManiaKar avec votre compte Google ou votre compte Apple. Ce compte se supprime de la même façon que les autres : connectez-vous avec le même bouton (« Continuer avec Google » ou « Continuer avec Apple »), sur le site ou dans l'application, puis choisissez « Supprimer mon compte » comme indiqué ci-dessus. Aucun mot de passe ne vous est demandé : il suffit de saisir SUPPRIMER. Si vous n'avez pas terminé la création de votre compte, les étapes « Finalisez votre compte » et « Vérifiez votre numéro » proposent elles aussi de le supprimer. Le lien entre votre compte ManiaKar et votre compte Google ou votre compte Apple est effacé avec le compte. Pour Apple, lorsque ManiaKar dispose du jeton qu'Apple lui a délivré lors de votre connexion, elle demande en outre à Apple de révoquer l'autorisation de connexion : une fois cette révocation faite, ManiaKar ne figure plus, sur iPhone ou iPad, dans Réglages → votre nom → Se connecter avec Apple. Si elle y figure encore, vous pouvez couper ce lien vous-même, au même endroit, ou sur account.apple.com, rubrique Connexion et sécurité (https://support.apple.com/fr-fr/102571). ManiaKar ne demande pas cette révocation à Google, qui peut continuer d'afficher ManiaKar parmi les services liés à votre compte : vous pouvez retirer cet accès sur la page des connexions tierces de votre compte Google (https://myaccount.google.com/linkedapps). Le détail figure aux articles 4 et 20.3 de la politique de confidentialité.

Adresse masquée par Apple. Si vous avez créé votre compte avec Apple en choisissant de masquer votre adresse e-mail, ManiaKar ne connaît que l'adresse relais créée par Apple, qui se termine par @privaterelay.appleid.com. La suppression se fait de la même façon : connectez-vous avec Apple, puis supprimez votre compte. Si vous n'avez plus accès à votre compte, vous ne pouvez pas nous écrire depuis cette adresse relais : écrivez-nous à support@maniakar.fr depuis votre adresse e-mail habituelle, en précisant que votre compte a été créé avec Apple et en indiquant cette adresse relais. Vous la trouvez sur iPhone ou iPad, dans Réglages → votre nom → Se connecter avec Apple, en sélectionnant ManiaKar.